Gültig ab: [Datum]

Willkommen bei Beet Traum Store! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Pflanzenprodukte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.beettraum.com, die sich primär an Pflanzenliebhaber und Gartenenthusiasten in Europa und ausgewählten internationalen Regionen (mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Gebieten) richten.

2. Warenbeschreibung

Beet Traum Store spezialisiert sich auf den Verkauf von besonderen Pflanzen und Arrangements, darunter:

  • Einzigartige Blumen und Sträucher (wie Rhododendron, Hortensien und Flieder)
  • Fruchtpflanzen (wie Kiwi)
  • Maßgeschneiderte Pflanzenarrangements

Alle Pflanzen werden mit klaren Pflegeanleitungen geliefert, um ihr optimales Wachstum zu gewährleisten.

3. Bestellvorgang

3.1 Bestellabwicklung

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen haben.

3.3 Verfügbarkeit

Sollte eine bestellte Pflanze nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine vergleichbare Alternative oder Stornierung der Bestellung an.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

  1. Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
  2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Abschluss der Bestellbearbeitung.

5.3 Lieferbeschränkungen

Wir versenden weltweit mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen. Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren anfallen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt nicht für:

  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Pflanzenarrangements
  • Speziell für Sie importierte oder bestellte Artikel
  • Pflanzen, die aufgrund unsachgemäßer Pflege beschädigt wurden

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Artikel müssen im Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden
  • Pflanzen müssen lebendig und in gutem Zustand sein (angemessene Verpackung erforderlich)
  • Rücksendeschein oder Kaufnachweis muss beigelegt werden

6.3 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Rückgabegrund. Wir senden Ihnen dann weitere Anweisungen zu.

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang. Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Gewährleistung

Wir garantieren, dass alle Pflanzen bei Lieferung gesund und von guter Qualität sind. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Pflege entstanden sind.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Karlsruhe, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Beet Traum Store
Erbprinzenstraße 17
Karlsruhe, DE 43202
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie Beet Traum Store gewählt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen grünen Mitbewohnern!

„Wie unsere Pflanzen sollen auch unsere Serviceleistungen natürlich und problemlos wachsen – zum Wohle aller Pflanzenfreunde.“