Liebe Pflanzenfreunde,

bei Beet Traum schützen wir Ihre persönlichen Daten mit derselben Sorgfalt, mit der wir Ihre Pflanzen verpacken. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über unsere Praktiken – so klar und verständlich wie unsere Pflegeanleitungen für Ihre grünen Mitbewohner.

1. Wer wir sind

Beet Traum Store (beettraum.com) ist Ihr Pflanzenparadies mit Sitz in Erbprinzenstraße 17, Karlsruhe, DE 43202. Wir spezialisieren uns auf hochwertige Pflanzen wie Birnensorten, Flieder, Hortensien und botanische Besonderheiten für internationale Kunden (mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen).

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur Daten, die für Ihren Einkauf und unseren Service essenziell sind:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen (via sichere Zahlungsanbieter)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen (für Sicherheit und optimale Darstellung)
  • Nutzungsdaten: Interaktion mit unserer Website (ähnlich wie wir das Wachstum Ihrer Pflanzen beobachten würden)
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Team

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten dienen ausschließlich folgenden Zwecken:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen (so zuverlässig wie unser EMS-Versand)
  • Kundenservice und persönliche Beratung (mit derselben Hingabe wie unsere Pflanzentipps)
  • Verbesserung unseres Angebots und Ihrer Nutzererfahrung
  • Betrugsprävention und Sicherheit (verschlüsselt wie unsere Zahlungsprozesse)
  • Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht)

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter wie nötig:

  • Zahlungsdienstleister: VISA, MasterCard, JCB, PayPal – für sichere Transaktionen
  • Versandpartner: Nur die für die Lieferung notwendigen Daten
  • IT-Dienstleister: Unter strikten Datenschutzauflagen
  • Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Internationale Datenübermittlungen erfolgen nur im Rahmen unserer Liefergebiete (global mit Ausnahme bestimmter Regionen).

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre Daten:

  • So lange wie gesetzlich erforderlich oder für unseren Service nötig
  • Geschützt durch technische und organisatorische Maßnahmen (mit der Sicherheit, die Sie von unseren Zahlungsprozessen kennen)
  • In der EU, soweit möglich – bei internationalen Dienstleistern nur mit angemessenem Schutz

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Ihre Rechte wahrzunehmen.

7. Cookies und Tracking

Wie eine Pflanze Sonnenlicht braucht, nutzen wir:

  • Essenzielle Cookies: Für grundlegende Funktionen (Warenkorb, Login)
  • Analytics-Cookies: Anonymisiert, um unser Angebot zu verbessern (wie wir unsere Pflanzen nach Ihrem Feedback auswählen)
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität einschränken kann.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf – so regelmäßig wie wir unser Pflanzensortiment erneuern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter [email protected].

Ihr Beet Traum Team
„Wie unsere Pflanzen sollen auch unsere Datenschutzpraktiken transparent wachsen – natürlich, sicher und zum Wohle aller.“

Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]